运营工作流指的是为战略的实施人员提供明确指导方向。也即领导者在制定计划的过程中要考虑到运营流程中可能出现的问题,并制定出一份能够将战略和人员及结果联在一起的运营计划。
运营工作流融合开发,是基于自定义工作流程引擎来满足各种复杂的工作流程,避免了文档等传统记录方式。
办公自动化是将现代化办公和计算机技术结合在一起的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义,凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务,都属于办公自动化的领域。通过实现办公自动化,或者说实现数字化办公,可以优化现有的管理组织结构,调整管理体制,在提高效率的基础上,增加协同办公能力,强化决策的一致性 。
主要功能
客户价值
易用性:管理落地必须面向全员,所以,软件也必须能够被全员所接受,被全员所喜爱。
安全性和保密性:开发设计既考虑信息资源的充分共享,更要注意信息的保护和隔离,因此系统应分别针对不同的应用、不同的网络通信环境和不同的存储设备,采取不同的措施,包括系统安全机制、数据存取的权限控制等以确保系统的安全性。
开放性和标准性:数据孤岛、信息孤岛、应用孤岛,已经成为多年信息化建设后的后遗症,而解决这些孤岛的关键因素在于开放,解决这些孤岛的效率取决于标准化。
应用场景
场景一
国家电网下属某电力公司
本项目基于业务流程进行的标准体系建设以满足国家电网公司标准体系建设总体要求。通过与“五大”体系建设、绩效管理、风险管理的有机融合,推进构建管理科学、运转快、管控有力、开放创新的科学管理体系。本项目构建了公司流程架构体系;实现了制度与业务流程的融合;匹配了技术标准与业务流程;建立了规范的岗位角色体系;完成了端到端核心业务流程的设计推广;基层单位初步形成了基础资料标准目录;实现了风险控制在部门和岗位的落实;初步构建了标准化常态管理机制。
场景二
某煤业化工集团下属产业公司
本项目已实施完毕,在企业内部建立了一个模型化的流程设计和管理信息化平台,并基于此流程管理平台实现如下管理目标:
1、建立一套可持续使用的科学合理的流程梳理方法论。
2、建立一套可持续使用的科学合理的流程架构。
3、对试点流程进行端到端梳理,端到端流程应实现制度、岗位、表单、绩效等管理要素的高度融合。
4、建立协调、可视、责任清晰的管理体系。
5、可自动出具《流程手册》和《岗位手册》。
运营工作流融合平台开发能有效解决上述二个场景,能有效解决发展过程中往往会不断地引入诸如 ISO体系、内控管理、精益化管理、平衡计分卡、标准化管理、对标管理、卓越绩效管理等先进的管理理念、方法和体系。这些理念、方法和体系的引进一般都以项目的形式展开,并随着项目的结束给企业留下一套套诸如《程序文件》、《内控手册》、《工作标准》《管理标准》、《技术标准》、《绩效手册》之类的管理文件。